Kamerazoom defekt

[cami]

Hallo Ihr,

ich hoffe, ihr könnt mir mal wieder weiter helfen.
Ich habe ein Problem mit meiner Kamera, das gestern ganz plötzlich auftrat.

Danke für eure Tipps dazu im Voraus!

Ich habe auch schon versucht, den Kundenservice zu kontaktieren, das klappt aber nicht. Da bekomme ich nur diese Meldung

"the page cannot be displayed because an international server error has occured"


Das Problem:


Woran kann es liegen, dass bei meiner Kamera der Zoom nicht mehr einfährt, aber das Innere davon schon und da bleibt es auch. Der Zoom bleibt starr außen, während das Innere eingefahren ist. Die Kamera meldet Zoomfehler. Ich kann die Kamera nur noch auschalten, indem ich den Akku raus nehme. Wenn ich den Akku rausnehme, wieder einsetze und anschalte, hört man das Ausfahrgeräusch innen. aber es fährt nicht aus.

Die Kamera lässt sich also nicht mehr bedienen, auch nicht mehr ausschalten, nur durch Akkuentfernung.

[Gafo]

Ich bin kein Experte von Poketcams, habe aber Bedienerfahrung. Elektronik ist oft black box, nicht reparierbar, wird als Bauteil nur getauscht. Entweder hast du nur puren mangelnden Kontakt irgendwo, sprich anklemmen, anlöten nötig oder Fehlerströme incl Kriechströme.
Bei deiner cam hört sich deine Beschreibung aber für mich so an, als ob ein mechanischer Fehler vorläge. Irgendwas ausgehängt, nicht mitgenommen - feinstes Sandkörnchen blockiert? Ich würde einen Fotoladeninhaber mal fragen. Bei kleinen Teilen gibt sich halt kaum noch jemand Mühe, wird über die nächste Mauer geworfen und neu gekauft.

[Sicker]

Um welche Kamera / welches Kameramodell geht es denn überhaupt?

[cami]

Sicker, kommt es darauf an, was es für eine ist?

Olympus Stylus XZ2

Gafo, daran dachte GG auch schon, in einen Fotoladen zu gehen. Das ist aber aktuell extrem umständlich für uns hier.

[Dachgärtner]

... hört sich deine Beschreibung aber für mich so an, als ob ein mechanischer Fehler vorläge. Irgendwas ausgehängt, nicht mitgenommen ...

Sehe ich auch so. Dass sich die Kamera nicht mehr abschalten lässt könnte daran liegen, dass das Abschalten an das erfolgreiche Einfahren des Objektivs gekoppelt ist.

Um welche Kamera / welches Kameramodell geht es denn überhaupt?

Das wäre interessant, u.a. weil ...

... "the page cannot be displayed because an international server error has occured" ...

... diese Meldung seltsam ist.

Oder heisst es vielleicht 'internal' statt 'international'?

[Gafo]

Cami, ist ja auch jammern auf hohem Niveau. Die erste Digicam, die wir hatten war ca AD 2000 gekauft und war noch stinketeuer. Aber was tut man nicht alles für lern- und forschungswilligen Nachwuchs.
will sagen, cam ist werkzeug, heute ein wenig nur noch Luxus.

[Sicker]

Sicker, kommt es darauf an, was es für eine ist?

Ist das ein Staatsgeheimnis?
Denn es gibt 1.000 Kameramodelle und mindestens 3.000 Macken an selbigen!

Mein Tipp: Akku über längere Zeit (über Nacht) aus der Kamera nehmen (da sich die Kondensatoren entladen müssen) und danach erneut mit Akku den Betrieb testen.

Ansonsten mal hier lesen https://www.oly-forum.com/topic/8818...hts-geht-mehr/ (Oder direkt dort anmelden und fragen. Oder hier im Forum auf die passende Antort warten.)

[Dachgärtner]

Sicker, kommt es darauf an, was es für eine ist?

Olympus Stylus XZ2

Gafo, daran dachte GG auch schon, in einen Fotoladen zu gehen. Das ist aber aktuell extrem umständlich für uns hier.

Hm, bei mir geben die Seiten von Olympus keine Fehler - aber so eine Firma hat u.U. auch verschiedene, alte, seltsame Seiten, die Google noch findet. Oder eine Seite ist schwierig, andere danach nicht. Versuch mal die beiden aufzumachen - das eine ist eine Übersicht, das andere ein Kontaktformular:

https://www.olympus.de/site/de/c/cam...ice/index.html

https://www.olympus.de/site/de/c/cam...supportform.do

[cami]

Ist das ein Staatsgeheimnis?
Denn es gibt 1.000 Kameramodelle und mindestens 3.000 Macken an selbigen!

Mein Tipp: Akku über längere Zeit (über Nacht) aus der Kamera nehmen (da sich die Kondensatoren entladen müssen) und danach erneut mit Akku den Betrieb testen.

Ansonsten mal hier lesen https://www.oly-forum.com/topic/8818...hts-geht-mehr/ (Oder direkt dort anmelden und fragen. Oder hier im Forum auf die passende Antort warten.)

nein, ist es nicht, aber ich habe ja bereits geschrieben, was es für eine ist. Danke für den Link, da war ich schon vor meiner Anfrage hier und bin nicht recht weiter gekommen.
Ich versuche das mit dem Akku, danke.

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Cami, ist ja auch jammern auf hohem Niveau. Die erste Digicam, die wir hatten war ca AD 2000 gekauft und war noch stinketeuer. Aber was tut man nicht alles für lern- und forschungswilligen Nachwuchs.
will sagen, cam ist werkzeug, heute ein wenig nur noch Luxus.

Gafo, sicher kein Luxus, aber wenn's nicht sein muss, möchte ich einen Neukauf vermeiden.

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Hm, bei mir geben die Seiten von Olympus keine Fehler - aber so eine Firma hat u.U. auch verschiedene, alte, seltsame Seiten, die Google noch findet. Oder eine Seite ist schwierig, andere danach nicht. Versuch mal die beiden aufzumachen - das eine ist eine Übersicht, das andere ein Kontaktformular:

https://www.olympus.de/site/de/c/cam...ice/index.html

https://www.olympus.de/site/de/c/cam...supportform.do

danke, damit hat es geklappt. Habe eine Mail dorthin geschrieben.

[jeri]

Dann schauen wir mal, vielleicht musst du sie einschicken.

Wie alt ist die Kamera, Cami?

[Kovács]

Wünsche dir sehr, daß du diese gute Kamera wieder ordentlich zum Laufen kriegst!

[cami]

Dann schauen wir mal, vielleicht musst du sie einschicken.

Wie alt ist die Kamera, Cami?

jeri, die ist erst schlappe 9 Jahre alt. Da ist nix mehr mit einschicken

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Wünsche dir sehr, daß du diese gute Kamera wieder ordentlich zum Laufen kriegst!

dankeschön, Kovàcs!

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ich bin/war mit der wirklich sehr zufrieden! Robust und gut handelbar, dazu macht sie gar nicht mal soo schlechte Bilder, wenn's die Fotografin nicht versaut.

[Dachgärtner]

So manche alte Kamera bringt im Verhältnis zu ihren Pixeln (und damit dem Platz, den man standardmässig verschwendet) mehr als neuere Modelle.

Über die letzten Jahre kann ich zwar nichts mehr sagen, aber als meine Casio Exilim EX-Z55 ihre ersten paar Jahre drauf hatte habe ich mich mal umgesehen - preiswert (nicht 'billig') hätte ich sie nicht ersetzen, schon gar nicht übertreffen können. So habe ich sie immer noch. Die 5 MP sind so schlecht nicht, Auflösung und Zoom sind gut (die Makros habe ich damals nur mit dicken alten Olympus übertroffen) - nur die Filmchen sind allenfalls zu Beweiszwecken zu gebrauchen.

Das sieht man auch am Preis guter Gebrauchter, da gibt es zwischen verschiedenen an sich ähnlichen Modellen ziemliche Unterschiede.

[jeri]

Ja. Bei dem Alter kann es natürlich gut sein, dass sich das einschicken und reparieren lassen nicht mehr lohnt.

[Sicker]

@cami, bist du noch nicht im Smartphone Zeitalter angekommen?

[cami]

So manche alte Kamera bringt im Verhältnis zu ihren Pixeln (und damit dem Platz, den man standardmässig verschwendet) mehr als neuere Modelle.

Über die letzten Jahre kann ich zwar nichts mehr sagen, aber als meine Casio Exilim EX-Z55 ihre ersten paar Jahre drauf hatte habe ich mich mal umgesehen - preiswert (nicht 'billig') hätte ich sie nicht ersetzen, schon gar nicht übertreffen können. So habe ich sie immer noch. Die 5 MP sind so schlecht nicht, Auflösung und Zoom sind gut (die Makros habe ich damals nur mit dicken alten Olympus übertroffen) - nur die Filmchen sind allenfalls zu Beweiszwecken zu gebrauchen.

Das sieht man auch am Preis guter Gebrauchter, da gibt es zwischen verschiedenen an sich ähnlichen Modellen ziemliche Unterschiede.

so ähnlich geht es mir mit der Olympus!

Ich habe ich schon ein bisschen durch den Kameradschungel gewühlt heute und da taucht bei meinen Suchkriterien die gute alte XZ2 immer noch mit auf!

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@cami, bist du noch nicht im Smartphone Zeitalter angekommen?

doch, aber was hat das mit meiner Kamera zu tun?

[Sicker]

doch, aber was hat das mit meiner Kamera zu tun?

Die gute alte XZ2 in den Ruhestand schicken (z.B gut sichtbar in eine Glasvitrine stellen) und ab jetzt mit dem Smartphone knipsen.

[Dachgärtner]

Nicht jedes Spyphone hat die Fähigkeiten einer guten Kamera, ganz abgesehen davon, dass man sich vielleicht bei einer Fotosession auch gelegentlich einfach nicht stören lassen will ...

[Palmlilie]

cami, ich würde bei einer Firma für Kamerareparaturen anrufen und dein Problem schildern. Vielleicht hier: https://www.kamerareparatur.com/?gcl...MaAlGFEALw_wcB
Fotogeschäfte schicken die Geräte auch ein und können selten etwas dazu sagen
Dort sind in der Regel nur Verkäufer.

Auch die Hersteller reparieren nicht mehr, sie haben Vertragswerkstätten.

Versuche die ungefähren Kosten zu erfahren, bevor du die Kamera einschickst.
Aus Erfahrung weiß ich, dass die Kosten für den Kostenvoranschlag ganz schön happig sind. Sie werden allerdings im Falle einer Reparatur angerechnet. Oder du verzichtest auf die Rücklieferung.

So war das jedenfalls noch vor einigen Jahren, hatte viele Jahre beruflich damit zu tun.

Viel Glück!

[Michi1]

Ich habe zwar mehrere Digitalkameras rumliegen, ist sogar eine Spiegelreflex dabei aber meine Bilder mache ich mit dem Smartphone. Die sind mittlerweise so gut geworden und die hat man ja immer dabei. Man versäumt nichts mehr.